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일하는 방식과 조직문화/조직문화8

[나이키] Just Do it 나이키(Nike)는 운동화를 비롯하여 의류 등 스포츠 용품 산업에서 가장 독보적이라고 할 수 있습니다. 조던, 에어맥스 등의 유명한 제품뿐만 아니라 창업자 필 나이트(Phil Knight)의 독특한 성향과 기업 문화도 큰 주목을 받고 있습니다. 이번 포스팅에서는 나이키의 창업자 필 나이트의 성향과 나이키의 독특한 조직문화에 대해 알아보겠습니다. 나이키의 시작은 창업자 필 나이트의 놀라운 창업 정신으로부터 비롯되었습니다. 나이트는 1964년에 빌링턴(Bill Bowerman) 코치와 함께 블루 리본 스포츠(BRS)를 창업하였습니다. 그 후, 회사는 나이키로 명을 바꾸게 되었는데, 이는 그리스 신화에서 영감을 받아 ‘닉’이라는 이름을 가진 승리의 여신에서 따왔습니다. https://www.joongang.c.. 2024. 1. 23.

[스타벅스] Onward - 앞으로 스타벅스는 전세계에서 가장 큰 커피 브랜드이며, 창업주 하워드 슐츠로 부터 시작했습니다. 지금과 같은 스타벅스가 있기 까지에는 스타벅스의 독특한 조직문화를 가지고 있습니다. 단순히 커피를 마시는 곳이 아니라 커피의 문화를 즐기는 곳으로 만들고자하는 바램 때문에 기존에 있던 많은 커피 브랜드들과 다르게 스타벅스 커피는 문화의 아이콘으로 자리매김 했습니다. 스타벅스만의 수평적 조직문화 https://www.casenews.co.kr/news/articleView.html?idxno=4289 “직원이 1순위 고객은 2순위” 스타벅스만의 특별한 조직문화 - 사례뉴스 스타벅스는 지난 1971년 3월 31일 설립됐으며 현재 직원 수가 약 35만 명(2019.12)을 육박했다. 스타벅스는 한국에 지난 1999년 진출.. 2023. 12. 19.

[AWS] Day1 - 첫날처럼 https://aws.amazon.com/ko/executive-insights/content/how-amazon-defines-and-operationalizes-a-day-1-culture/ Amazon 에는 Day1 이라는 문화가 있는데, 이는 '모든 일의 중심에 고객'을 두는 문화이자 운영 모델입니다. 제프 베조스가 항상 언급하는 말이며, Day1 즉 첫날과 같은 마음 가짐을 강조합니다. AWS 등의 굿즈에서도 어렵지 않게 볼 수 있는 부분이기도 합니다. 매일 새로운 마음가짐으로 도전한다. 라고 할 수 있으며, 초심을 잃는 둘째날(Day2)에는 추락한다고 합니다. Day1을 통해 끊임없는 호기김, 민첩함, 실험적 접근 등을 통해 고객을 위한 새로운 것을 만들어낸다는 의미이기도 하는데, Day2는 .. 2023. 10. 16.

조직문화의 시작, 채용 - 슈나이더의 ASA모델 ASA 모델은 1987년 슈나이더에 의해 만들어진 심리이론입니다. 크게 3가지로 이루어져있습니다. 1. 유인 (Attraction) - 어떠한 사람이 조직에 들어가기 위해서는 자신과 비슷한 조직에 끌림 2. 선별 (Selection) - 조직에서 구성원을 선발할때 기존의 구성원과 비슷한 사람을 뽑음 3. 소멸 (Attriition) - 조직에 잘 적응하지 못하는 사람은 떠날 가능성이 높음 다시 말하자면, 창업자 혹은 경영 리더의 가치관 과 구성원의 가치관이 비슷할 수록 서로에게 끌리게 되고, 결국 그게 채용으로 이어지며, 서로의 가치관이 다르면 퇴사를 하게 되는 일련의 과정을 나타냅니다. 이 말을 정리하면, 조직(구조, 프로세스, 문화)에는 창업자 혹은 경영 리더의 인격(personality)와 ASA .. 2023. 9. 1.

HR과 조직문화, 그리고 채용 조직문화에서 중요한 것이 조직을 구성하는 구성원들입니다. 조직에서 구성원을 운영하는 것을 인적자원관리(Human Resource Management, HRM)라고 합니다. 회사에서 흔히 말하는 HR이 바로 그것이죠. 최근에는 HR을 피플&컬쳐팀 이라고 부르기도 합니다. HR은 인사(HRM)과 성장(HRD)으로 나눠집니다. HR 특히, 조직문화에서 하는 업무는 구성원들이 조직문화에 대한 이해를 높히기 위한 혹은 개선하기 위한 것이 주가 됩니다. 회사의 지향점, 가치, 일하는 방식을 설정하고 명분화 하는 일 - 컬처덱 설정, 일하는 방법 설정 등 전사 소통 프로그램 기획/운영 - 월간 타운홀 미팅, 1 on 1 등 회사가 지향하는 특정 문화를 전파하기 위한 제도 - 호칭 제도 개선, 피드백 문화 등 조직문화.. 2023. 8. 31.

퀸의 경쟁가치모형 (CVF - Competing Value Framework) 퀸과 로보그의 경쟁 가치 모형을 퀸과 킴벌리가 조직문화에 적용함 다양한 조직문화의 가치요소들을 포괄적으로 분석할 수 있는 툴 - 조직문화의 유형을 구분하기 위한 도구로 사용할 수 있음 조직문화 구분의 기준 - 구조의 경직도 (유연 - 통제) - 조직의 지향성 (내부 - 외부) 유연 - 외부지향 (개방체계 모형, 혁신지향적) - 상황 변화에 빠르게 적응 - 구성원은 유연하고, 변화에 빠르게 반응하며, 위험을 감수 - 업무단위는 프로젝트 목적에 따라 유연하게 구성됨 장점 : 보유한 지식, 기술 및 자원을 최적으로 사용할 수 있어 효율적임 (조직의 성장과 발전, 도전의식, 모험성, 창의성, 혁신성 도모) 단점 : 명확하게 정의된 리더쉽의 부재로, 역할과 책임 소홀, 업무 방치, 정형화 프로세스 미진으로 루틴한.. 2023. 8. 31.

조직문화란? 조직문화의 아버지라고 불리우는 세계적인 석학, 에드거 샤인(Edgar H. Schein)은 다음과 같이 정의 합니다. “The culture of a group can be defined as the accumulated shared learning of that group as it solves its problems of external adaptation and internal integration. This accumulated learning is a pattern or system of beliefs, values and behavioural norms that come to be taken for granted as basic assumptions.” "조직문화란 한 조직이 외부 환경에 적응.. 2023. 8. 15.

맥그리거(McGregor) X-Y 이론 맥그리거 (Douglas McGregor) X-Y 이론은 인간과 일의 관계에 대한 정의를 X-Y 로 나눈 것입니다. X 이론 Y 이론 인간은 본래 일하기 싫어함 인간에게 일은 놀이와 같이 자연스러움 목표 달성을 위해 감독과 지시로 관리해야함 목표에 동의하면 자기 통제가 가능함 책임을 피하려하고 지시를 받고자 함 책임을 수용하고 감수하려고 함 조직문화에서 개인의 동기부여가 상당한 영향을 주며, 경영자와 구성원간의 관계가 경영자의 철학이 X이론인지, Y이론인지에 따라 관리방식이 다르게 될 것 2023. 8. 11.

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